Calendars & rendez-vous
Couplage de Google Calendar avec Leadgains
Utilisez ce guide pratique pour connecter un compte Google à Leadgains Calendars afin que les rendez-vous et la disponibilité soient correctement synchronisés.
Bref aperçu
La connexion Google Calendar permet à Leadgains de synchroniser les rendez-vous avec le calendrier de l'utilisateur. Cela permet d'éviter les doubles réservations et garantit que les nouveaux rendez-vous sont visibles au bon endroit.
La connexion se fait par utilisateur. Chaque collaborateur qui travaille avec son propre Google Calendar doit donc associer son propre compte.
Fournitures
- Un compte Google actif.
- Droits d'ouverture des paramètres du calendrier.
- Autorisation de monter Google Calendar avec des autorisations de lecture et d'écriture.
Plan étape par étape
Étape 1 - Ouvrez Calendars
Ouvrir directement Calendars dans app.ldgns.be, ou accédez au bon sous-compte Calendars via la navigation de gauche. Cliquez ensuite en haut Paramètres du calendrier.
Étape 2 - Accédez aux connexions
Ouvrir l'onglet Connexions. Puis cliquez AjouterNouveau pour ajouter une nouvelle intégration de calendrier.
Étape 3 - Choisissez Google Calendar
Recherchez dans la liste Google Calendar et cliquez Se connecter.
Étape 4: Autorisez Google
Sélectionnez le bon compte Google et approuvez les autorisations demandées. Autorisez l'accès au calendrier, aux données de profil et à la messagerie lorsque Google le demande.
Étape 5 - Vérifiez le choix du calendrier
Choisissez quel Google Calendar sera utilisé comme calendrier lié pour les réservations. Si nécessaire, ajoutez d'autres calendriers en tant que calendriers de conflit, afin que l'occupation existante évite les doubles réservations.
Problèmes courants
Assurez-vous que toutes les autorisations Google sont approuvées. Reconnectez l'intégration lorsqu'il y a un message concernant les autorisations manquantes.
Assurez-vous que l'utilisateur est connecté avec le bon compte Google. Si nécessaire, déconnectez-vous des autres comptes Google et reconnectez-vous.
Les causes possibles incluent des jetons expirés, des autorisations Google révoquées ou un calendrier supprimé. Reconnectez le calendrier et choisissez un calendrier actif.
Ne l’utilisez pas comme solution standard. La connexion est spécifique à l'utilisateur, chaque utilisateur doit donc connecter son propre Google Calendar.