Calendriers et rendez-vous

Connecter Google Calendar à Leadgains

Utilisez ce guide pour connecter un compte Google à Leadgains Calendars afin de synchroniser correctement les rendez-vous et les disponibilités.

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026 Durée estimée : 5 minutes

Aperçu

La connexion Google Calendar permet à Leadgains de synchroniser les rendez-vous avec le calendrier de l’utilisateur. Cela aide à éviter les doubles réservations et garantit que les nouveaux rendez-vous apparaissent au bon endroit.

La connexion se fait par utilisateur. Chaque collaborateur qui utilise son propre Google Calendar doit donc connecter son propre compte.

Explication vidéo

Découvrez comment connecter Google Calendar à Leadgains.

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Guide des sous-titres (en néerlandais)

Prérequis

Un compte Google actif.
Les droits nécessaires pour ouvrir les paramètres du calendrier.
L’autorisation de connecter Google Calendar avec des droits de lecture et d’écriture.

Important : évitez de connecter un Google Calendar partagé dont les droits ne sont pas clairs. Utilisez le calendrier personnel du collaborateur qui gère les réservations.

Étapes

Étape 1 - Ouvrir Calendars

Ouvrez directement Calendars dans app.ldgns.be, ou accédez, dans le bon sous-compte, à Calendars via le menu de gauche. Cliquez ensuite en haut sur Calendar Settings.

Ouvrir Calendars et sélectionner Calendar Settings — Ouvrez Calendars et accédez à Calendar Settings.

Étape 2 - Ouvrir Connections

Ouvrez l’onglet Connections. Cliquez ensuite sur Add New pour ajouter une nouvelle connexion de calendrier.

Ouvrir l’onglet Connections et choisir Add New — Choisissez Connections et ajoutez une nouvelle connexion de calendrier.

Étape 3 - Choisir Google Calendar

Recherchez dans la liste Google Calendar et cliquez sur Connect.

Bouton Connect de Google Calendar dans Leadgains — Cliquez sur Connect à côté de Google Calendar.

Étape 4 - Autoriser l’accès Google

Sélectionnez le bon compte Google et acceptez les autorisations demandées. Autorisez l’accès au calendrier, aux informations du profil et à l’adresse e-mail lorsque Google le demande.

Accepter les autorisations Google pour synchroniser le calendrier — Accordez toutes les autorisations nécessaires, y compris la lecture et l’écriture du calendrier.

Sans droits d’écriture, la synchronisation peut être incomplète. Reconnectez le compte si Leadgains signale ensuite des autorisations manquantes.

Étape 5 - Vérifier le calendrier sélectionné

Choisissez le Google Calendar à utiliser comme calendrier connecté pour les réservations. Ajoutez éventuellement d’autres calendriers comme calendriers de conflit afin que les créneaux déjà occupés empêchent les doubles réservations.

Problèmes fréquents

Le calendrier ne se synchronise pas.

Vérifiez que toutes les autorisations Google ont été acceptées. Reconnectez l’intégration si un message signale des autorisations manquantes.

Le bon Google Calendar n’apparaît pas dans la liste.

Vérifiez que l’utilisateur est connecté au bon compte Google. Déconnectez éventuellement les autres comptes Google et recommencez la connexion.

La connexion fonctionnait auparavant, mais plus maintenant.

Les causes possibles sont des jetons expirés, des autorisations Google révoquées ou un calendrier supprimé. Reconnectez le calendrier et choisissez un calendrier actif.

Plusieurs utilisateurs peuvent-ils utiliser le même calendrier ?

Évitez cette solution par défaut. La connexion est propre à chaque utilisateur : chacun doit donc connecter son propre Google Calendar.